Inicialmente, a Kuantom procurou por rolamentos de metal. No entanto, logo se deparou com o problema de que os rolamentos de metal precisam ser lubrificados. A Kuantom queria evitar o uso de lubrificantes para que não houvesse o risco de eles entrarem em contato com as bebidas.
Outras soluções também foram consideradas, mas estavam fora de questão por motivos de durabilidade ou custo. Por isso, foi tomada a decisão de usar soluções plásticas 100% livres de graxa lubrificante.
Foi aí que a igus entrou em ação com seu suporte técnico e equipe de vendas. A solução foi encontrada muito rapidamente, desde a seleção do produto até a integração real na aplicação existente.